19:00 - 20:00 (МСК) на канале #ubuntu-meeting-ru, irc.freenode.net

Тематика: Вопросы работы каналов поддержки пользователей.

Участники: https://launchpad.net/~ubuntu-ru-forum, https://launchpad.net/~ubuntu-ru-irc, https://launchpad.net/~ubuntu-ru-jabber

Смотрите также: Отчёт о прошлом собрании, Информация о собраниях, Календарь событий с расписанием собраний

• привлечение квалифицированных людей в поддержку
• Набор редакторов для поддержания базы данных энциклопедии в актульном состоянии ⇒ https://bugs.launchpad.net/ubuntu-ru/+bug/470681

• Оперативно подготовить материалы по основным косякам и решениям для Karmic и знать их местоположение для сообщения страждущим.
• Надо подготовить страницу «Поддержка сообщества» для нового сайта типа http://www.ubuntu.com/support/communitysupport

(19:07:29) Agafonov: итак собрание начинаем
(19:07:51) Agafonov: у нас есть немного вопросов в плане
(19:08:50) yurau_:  скажите где чего редактировать БД энциклопедии?
(19:09:02) Agafonov: я так и не понял что надо сделать (физически) по поводу базы бота irc - 
придут люди и что (как) делать?
(19:09:07) Agafonov: bond
(19:09:19) bond: а?
(19:09:24) Agafonov: ^^^
(19:09:45) Agafonov: ты придумал как работать сферическим редакторам?
(19:10:02) bond: :) у меня ман где то забит был в него...
(19:10:35) Agafonov: bond: не готовился? :D
(19:10:43) bond: Есть один минус: ее нельзя править гуевыми редакторами
(19:11:01) Agafonov: а как её переводили же
(19:11:01) bond: [nolog] Agafonov: я только только пришел с учебы
(19:11:10) bond: Agafonov: а вот щас расскажу
(19:11:45) Agafonov: bond: [nolog] ты там был всю неделю? ;)
(19:12:42) bond: щас подате изменения гляну
(19:12:54) Agafonov: я тогда пока вставлю пару слов
(19:13:21) bond: нашел :)
(19:13:22) Agafonov: надо для обновленного сайта материалы о поддержке
(19:13:28) bond: !botman
(19:13:29) ubuntuhelp: Информация для редакторов: Добавить: (!foo is <reply> bar) удалить: 
(!forget foo) заменить: (!no foo is <reply> bar) восстановить: (!unrorget foo) создать алиас: 
(!foo is <alias> bar) все аналогично.
(19:13:39) bond: :)
(19:14:04) Agafonov: типа можно редактировать прямо тут или в привате бота?
(19:14:14) bond: тут и в привате бота
(19:14:25) Agafonov: (лучше в привате, конечно)
(19:14:31) bond: естесна :)
(19:14:58) bond: так же он поддерживает замену фраз регулярными выражениями
(19:15:00) Agafonov: ок, добавь конкретный пример на страницу собрания, пожалуйста
(19:15:03) bond: но это уже Ъ прокачка
(19:15:27) bond: Agafonov: дай ссылку пожалуйста
(19:15:30) Agafonov: доступ к изменению фраз нужен особый?
(19:15:39) bond: ну да
(19:15:45) bond: надо зарегистрироваться у него
(19:15:49) Agafonov: !topic | bond
(19:15:50) ubuntuhelp: bond: Пожалуйста читайте тему канала при каждом входе. Тема содержит 
необходимую и важную информацию. Для просмотра темы канала в любое время после подключения 
просто введите /topic
(19:16:06) bond: хых
(19:16:30) bond: вобщем потом я назначаю его как редактора
(19:16:33) Escsun: Agafonov, было бы не правильно если бы каждый мог)
(19:16:35) Agafonov: т.е. все, кто захочет должны сказать тебе и ты даш доступ
(19:16:42) bond: ну да ка кбэ
(19:16:56) Agafonov: ок. всё понятно. спасибо.
(19:17:02) bond: лишь бы не попортили, ибо нет системы версий :)
(19:17:20) Agafonov: ну забекапь там и почаще :)
(19:17:28) bond: только я бэкаплю иногда)
(19:17:46) Agafonov: * Оперативно подготовить материалы по основным косякам и решениям для 
Karmic
(19:17:52) bond: стой стой
(19:18:07) bond: Agafonov: что именно надо добавить на страницу собрания, я чет не врубился :)
(19:18:31) ZhuchoG: Я вас вообще не пойму %)
(19:19:03) yurau_: а как зарегистрироваться на сайте?
(19:19:08) Agafonov: bond: крон заюзай... что надо обратиться к тебе для помощи и пример, как 
разговарить с ботом для изменения строк
(19:19:29) Agafonov: yurau_: на каком?
(19:19:58) bond: [nolog] Agafonov: http://help.ubuntu.ru/team/meeting/2009-10-26 сюда чтоле?))
(19:19:59) Agafonov: bond: конкретный пример
(19:20:05) Agafonov: да
(19:20:15) yurau_: на этом http://help.ubuntu.ru/wiki/%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F
(19:20:25) yurau_: здесь надо редактировать?
(19:21:16) Agafonov: мы про энциклопедию бота IRC
(19:21:47) Agafonov: но на вики надо редактировать и там всё написано, что делать :)
(19:22:12) Agafonov: * тоже надо, но это другая тема...
(19:22:26) Agafonov: bond: всё?
(19:22:50) bond: не, я тока начал редактировать :)
(19:23:22) Agafonov: от нас ничего не надо? :)
(19:23:58) Agafonov: Идём дальше
(19:23:58) Agafonov: * Оперативно подготовить материалы по основным косякам и решениям для 
Karmic
(19:24:12) Escsun: эх
(19:24:21) Escsun: даже не знаю как тут помочь (
(19:24:31) Agafonov: на данный момент уже есть документ релиз-нотес 
https://wiki.ubuntu.com/KarmicKoala/ReleaseNotes/ru
(19:24:54) yurau_: так как зарегистрироваться. я не нашел
(19:25:06) Agafonov: он будет меняться (даже после релиза)
(19:25:16) ZhuchoG: Для этого ее посмотреть хоть надо :)
(19:25:28) Escsun: ага )
(19:25:31) Escsun: хотел посмотреть ))
(19:25:37) Escsun: дак кернел паник))
(19:26:19) Agafonov: yurau_: надо читать, а не смотреть :) там написано "Любой человек имеет 
возможность ознакомиться с размещёнными здесь материалами, а любой зарегистрированный участник 
официального форума имеет доступ на редактирование пользовательской документации."
(19:26:21) _-: * A4Tech установил(а) тему: Внимание: Основной канал собраний Русскоязычной 
команды Ubuntu находится в IRC сети freenode.net #ubuntu-meeting-ru * Однако организован мост 
между IRC и Jabber * Расписание и темы встреч: http://ubuntu.ru/calendar
(19:26:26) bond: Agafonov: так? http://help.ubuntu.ru/team/meeting/2009-10-26
(19:28:46) bond: !ping
(19:28:46) ubuntuhelp: 100500 bytes from google.com (100.500.0.0): icmp_seq=100 ttl=500 time=0 ms
(19:28:58) Agafonov: немного перенес, ок
(19:29:02) bond: Так вот, на счет конкретных предложений по редактированию:
(19:29:11) aim1159: в 9.10 похоже серьёзные проблемы с ext3 или с буферами... пока не понял.
(19:29:26) bond: Надо заменить ссылки к примеру на нашу вики
(19:29:27) yurau_: вошел, пароль был неверный
(19:29:29) Escsun: aim1159, расскажешь
(19:29:40) bond: т.к. восновном щас там на америкосскую куча
(19:30:27) Agafonov: имя на форуме сообщи
(19:30:39) Agafonov: yurau_: ^^^
(19:30:57) Agafonov: проблем в 9.10 много.
(19:31:02) aim1159: http://nopaste.com/p/aPWwALVM7
(19:31:11) Agafonov: много будет расхождений в конфигурациях
(19:31:34) ZhuchoG: <Agafonov>  проблем в 9.10 много.//а какого черта? :) кто тестил?
(19:32:10) Agafonov: 9.10 - это по сути тест и есть. к 10.04 готовятся, похоже
(19:32:27) yurau_: а что не работает?
(19:32:59) Agafonov: да никто не тестил, 30 человек подписались в группу, потолкались и 
никакого результата... ну почти
(19:33:24) Agafonov: у меня часто выходит креш репорт
(19:33:41) Agafonov: при выходи из сна - 100%
(19:33:57) ZhuchoG: Плохо
(19:33:59) yurau_: я rc в виртуальной машине запускал
(19:35:11) Agafonov: зависает (блокируя десктоп) приложение на верху которое, часто это 
видео... если убить приложение с консоли - разблокируется
(19:35:38) yurau_: так чего дальше делать будем? у меня сейчас время есть
(19:35:44) Agafonov: мышка не работает во флешках почему-то...
(19:36:23) Agafonov: но у меня 64 бит, раньше вообще флеш и wine не работали - сейчас хоть 
как-то :)
(19:37:04) Agafonov: а что делать - собирать инфу об обходе массовых проблем на нашей вики 
и тыкать людей туда
(19:38:18) Agafonov: @nicks
(19:38:18) ubuntuhelp: _-, Agafonov, aim1159, bond, ChanServ, Escsun, Kikmirasik, Malamut, 
SkyBon, ubuntuhelp, yurau_, and ZhuchoG
(19:38:41) aim1159: Agafonov: а у меня всё ок кроме проблемы с дисками указанной выше
(19:38:49) Agafonov: какие мнения еще есть?
(19:38:58) ZhuchoG: Чего то наших никого сегодня не слышно :)
(19:39:01) aim1159: и то я не знаю точно - это проблема с дисками или у меня hdd кривые. 
проверить никак - hdd все usb
(19:39:04) yurau_: надо-бы что-н перевести с английского что-б не было пустых разделов
(19:39:07) aim1159: mhdd их не хватает
(19:39:18) Agafonov: aim1159: не знаю, но с ext4 тоже будет полно косяков...
(19:39:20) ZhuchoG: Да какие мнения... На ходу как всегда разбираться придется...
(19:40:10) yurau_: по багам надо делать баг-репорты. по вики надо ее постепенно наполнять
(19:40:11) Agafonov: как минимум прошу изучить releasenotes
(19:40:40) ZhuchoG: Ага, изучим
(19:41:16) Agafonov: причем иностранный тоже, там могут изменения быть
(19:41:24) aim1159: Agafonov: с ext4 как раз НЕТ косяков. я её использую уже год
(19:42:01) Agafonov: если поставить ext4 и старый grub - не грузится, говорят :(
(19:42:17) ZhuchoG: Кстати
(19:42:30) ZhuchoG: После обновления старые ядра не грузятся
(19:42:34) ZhuchoG: Новое только
(19:42:42) yurau_: есть сайты на которых пишут об убунту. можно информацию взять оттуда
(19:43:05) ZhuchoG: О_О
(19:43:06) Agafonov: при возможности (лицензия) можно
(19:43:25) Agafonov: можно и обзор со ссылками :)
(19:43:34) Agafonov: не суть.
(19:46:31) yurau_: а в чем суть?
(19:46:32) Agafonov: и последнее - надо страницу о поддержке сообщества - представители 
каналов поддержки, пришлите красивые тексты для сайта!
(19:46:56) Agafonov: yurau_: есть желание помочь в наполнении вики?
(19:47:16) ZhuchoG: Пнем, наших подумать ага
(19:47:39) yurau_: пока есть возможности
(19:48:12) Agafonov: ок. Malamut - тебе в помощь. Но про это будет еще завтра совещание
(19:50:31) Agafonov: Последняя, постоянная тема:
(19:50:31) Agafonov: * привлечение квалифицированных людей в поддержку
(19:50:42) Agafonov: Кто что думает?
(19:51:27) Agafonov: @nicks
(19:51:28) ubuntuhelp: _-, Agafonov, aim1159, bond, ChanServ, Escsun, Kikmirasik, Malamut, 
SkyBon, ubuntuhelp, yurau_, and ZhuchoG
(19:51:30) Agafonov: !who
(19:51:30) _-: * members: grad-data
(19:51:36) Agafonov: ау!
(19:51:46) yurau_: надо конкретные вопросы и люди появятся
(19:51:54) Escsun: ага
(19:52:19) ZhuchoG: Где их взять тех людей
(19:52:33) Escsun: ага кризис
(19:52:38) yurau_: например в компании етерсофт активно используют и предлагают последнюю 
убунту
(19:53:03) ZhuchoG: Ну кто с ними связан?
(19:53:09) yurau_: а это и консультации и решения для бизнеса
(19:53:25) yurau_: фирма у нас в питере
(19:53:30) Agafonov: наш местный етерсофт использует альт
(19:53:50) yurau_: они предлагают 2 системы алт и убунту
(19:53:59) aim1159: этерсофт использует всё подряд  - у них нет политики строгой
(19:54:18) yurau_: это пользоватле используют все подряд
(19:54:27) Agafonov: они пытались альт допилить под себя и бросили
(19:54:35) yurau_: а они рекомендуют то что я сказал
(19:55:28) yurau_: потом компания инфралинукс использует последнюю убунту и предлагает 
решения на ее основе
(19:55:35) Agafonov: как стимултровать спецов ходить на форум и висеть в чатах?
(19:56:15) yurau_: а бы предложим им денег за конкретную работу
(19:56:59) yurau_: это другая тема но связанная
(19:57:14) Agafonov: с деньгами, я бы вообще никому тут вопросо не задавал :)
(19:57:22) ZhuchoG: Гг
(19:58:44) Agafonov: короче пока, кроме самоудовлетворения у нас людям предложить нечего...
(19:58:55) yurau_: а бы на форуме добавил раздел предложения о работе
(19:59:55) Agafonov: нужны не посещения форума - этого хватает.
(19:59:58) yurau_: например на сайте drupal.ru на форуме нормально многие находят заказы
(20:00:03) Agafonov: а именно помощники
(20:00:47) Agafonov: а так протопчут тропку туда в раздел и всё.
(20:01:05) yurau_: я готов помогать в той мере в какой использую систему. это вполне 
логично
(20:01:15) Agafonov: пока у нас запланирована новая система спасиб на форуме
(20:01:23) Agafonov: видно будет спецов
(20:01:33) Agafonov: можно считать - это начало
(20:02:58) Agafonov: ох-хо-хо-хо-хо... ну что, тогда на сегодня собрание закончено - 
на следующей неделе новое. С предстоящим релизом всех!
(20:03:26) yurau_: с релизом :)
(20:03:33) Agafonov: всем спасибо!