Он-лайн поддержка
Не знаю кому как, но мне иногда, бывает, стучатся в jabber люди с форума с тем или иным вопросом. Раз стучатся - значит такой способ помощи востребован.
Так вот, собственно, идея в том, чтобы публиковать список людей, находящихся сейчас онлайн и готовых помочь.
Как реализацию можно создавать отдельные аккаунты для помощников и на основе их (этих аккаунтов) статуса определять публиковать ли этого человека в списке. Сам список при этом может быть структурированным (по принципу кто в чем лучше разбирается)…
Или можно просто сделать базу данных с поиском. Каждый желающий помочь может там себя зарегистрировать, указав свои знания. Поиск выдаст пользователю список подходящих ему людей со статусом онлайн/офлайн.
Идеи и обсуждение
- статус офлайн не обязателен, а вот рейтинг и разбивка по темам обязательна. ~vadimka~